-
Конструктивное поведение в конфликте
24-27 Февраля 2008 года
«Конструктивное поведение в конфликте»
Мы живем в мире конфликтов. Каждый день вдали от нас и рядом с нами вспыхивают конфликты между отдельными людьми и между целыми народами. В семье, на работе, в походе, на отдыхе. Чаще всего большинство конфликтов разрешается по принципу «или – или». Или ты победитель, или – побежденный. Или ты выигрываешь, или – проигрываешь. И это на всех уровнях — в семье, на работе, в государственной политике. Но выиграть могут обе стороны.
Программа тренинга позволяет по-новому взглянуть на конфликт, научиться разрешать острые ситуации без насилия, с соблюдением взаимных интересов партнеров, конструктивно, творчески. Эти задачи особенно актуальны в современном мире бизнеса, образования и т. п. (всех тех сфер, в которых общение является основным способом профессиональной деятельности).
Для кого предназначен этот тренинг: для руководителей, менеджеров, специалистов по продажам – для всех тех, кто работает в условиях частых стрессовых ситуаций и заинтересован в грамотном управлении конфликтами. А также для всех кто хотят эффективно разрешать конфликты в семье и жить счастливо.
Цель тренинга: формирование и развитие навыков конструктивного поведения в конфликтных ситуациях.
Задачи тренинга:
- Научиться понимать причины конфликтов, их положительные и отрицательные последствия;
- Определить собственный стиль поведения в конфликтных ситуациях;
- Научаться конструктивно разрешать конфликт, при котором выигрывают обе стороны;
- Выработать умения понимать проблему конфликта, определять свои потребности и потребности другой стороны, находить совместные способы решения проблемы конфликта;
- Овладеть техниками управления собственными эмоциями (разрядка эмоций, сомоконцентрация, передача чувств);
- Научиться вести переговоры для решения проблемы конфликта;
Стоит особо заметить, что на тренинге проводится специальная работа с личностными особенностями и установками участников, провоцирующими конфликты в общении.
Результат тренинга, что получат участники:
- Знание причин и последствий конфликтов;
- Знание стилей поведения в конфликте;
- Знание конструктивной стратегии «выиграть-выиграть»;
- Умение анализировать любой конфликт, определять потребности сторон, находить общее решение проблемы конфликта;
- Навыки эмпатии: приемы общения, ведущие к сближению сторон;
- Навыки управления эмоциями в конфликте;
- Навыки переговоров: эффективное планирование и варианты стратегий для достижения согласия;
Преимущества и особенности тренинга:
Осваивая содержание программы нашего тренинга, участники имеют уникальную возможность решить сразу несколько важнейших задач, а именно:
- научиться распознавать сигналы конфликтов;
- распознавать стили поведения в конфликте;
- научиться рассматривать конфликт как новую возможность разрешить проблему;
- научиться приемам эффективного общения в конфликтных ситуациях;
- научиться навыкам управления эмоций в конфликте;
- освоить технику анализа любого конфликта, ведущую к согласию;
- в целом научиться конструктивно разрешать конфликты в стратегии «выиграть – выиграть».
Количество участников тренинга: 10-16 человек.
Продолжительность тренинга: 4 дня (32 часа)
Методы работы, используемые на тренинге:
- мини – лекции
- дискуссии
- упражнения в группах
- ролевые игры
- разбор конкретных случаев и ситуаций, актуальных для участников
- упражнения на усвоение психологических техник
подробнее
-
Связь третьего тысячилетия !
Веб-сайт: https://global1touch.org/ag-pronik
Ты берёшь телефон. Ты звонишь другу. В трубке шум и помехи. Ты ничего не слышишь. Через 5 минут заканчиваютс!я деньги на счёте.
Ты опять ничего не успел сказать................Пусть это останется ночным кошмаром, Потому что у тебя есть GOT.
Зарегестрируйся и забудь о дорогой и некачественной связи
подробнее
-
Мастер-класс «Личное влияние и противостояние чужому влиянию»
Мастер-класс посвящен влиянию на нас окружающих людей и методикам эффективного противостояния влиянию, а также методам эффективного взаимодействия с окружающими нас людьми.
подробнее
-
Сознание, мозг, искусственный интеллект (монография)
Вышла из печати монография Дубровского Д.И. «Создание, мозг, искусственный интеллект» (ИД « Стратегия-Центр »)
Дубровский Давид Израилевич - основоположник отечественной школы аналитической философии сознания, доктор философских наук, профессор, ведущий научный сотрудник Института философии Российской академии наук, заместитель Председателя Научного совета РАН по методологии искусственного интеллекта.
В книге автор характеризует и анализирует современные позиции философии сознания и формулирует принципиально антиредукционистскую (неупрощенную) концепцию решения актуальных проблем сознания с позиций восприятия, информации, коммуникаций и управления какой-либо деятельностью.
Книга является продолжением цикла публикаций, в том числе книг «Психические явления и мозг. Философский анализ проблемы в связи с некоторыми актуальными задачами нейрофизиологии, психологии и кибернетики», «Информация, сознание, мозг», «Проблема идеального», «Обман. Философско-психологический анализ».
Внимание концентрируется на двух ключевых вопросах:
1. Как объяснить связь явлений сознания с мозговыми процессами, если первым нельзя приписывать физические свойства, а вторые ими обладают?
2. Как объяснить способность причинного действия явлений сознания на телесные процессы, если первым нельзя приписывать физические свойства? К этому вопросу прибавляется близкий вопрос о феномене свободы воли и его отношении к детерминизму мозговых процессов.
Одна из задач — уточнить, как следует понимать в контексте данной проблемы то, что именуется «сознанием». Известно множество вариантов трактовок термина «сознание», когда его сводят лишь к познавательному содержанию, речевой реакции и т.п. Это называют «легкой» проблемой сознания. «Трудная проблема сознания» представляет собой проблему субъективного опыта. Иными словами, главная черта сознания, его суть, состоит в том, что оно представляет собой, прежде всего, «субъективно переживаемое состояние». Эта качественная особенность сознания выражается разными терминами: «ментальное», «феноменальное», «интроспективно переживаемое», «квалиа». Автор использует для этой цели термин «субъективная реальность», имея в виду, что данный термин может обозначать как отдельное явление субъективной реальности (скажем, мелькнувшую интересную мысль), так и целостное динамическое состояние человеческого Я. Пытаясь исследовать и решать проблему «сознание и мозг», надо брать сознание не в «легком», а в «трудном» смысле.
Базовыми терминами книги являются «управление», «информация» и «информационные процессы». Книга является философской интерпретацией математических подходов теории информации, методологических подходов теории организации и теории систем.
Книга, написанная философом, будет интересна и полезна специалистам в области кибернетики, менеджмента, психологии, физиологии, лингвистики, всем, кто интересуется теорией и практикой искусственного интеллекта, формализацией и обработкой информации, поддержкой принятия управленческих решений, построением эффективных межличностных и межструктурных коммуникаций.
«… Психический образ – не только способ отображения, но одновременно и средство управления. ... Это – чрезвычайно удобный, экономичный и целесообразный способ сжатия ... и «упаковки» ... информации в одной целостной структуре …, что позволяет оперативно использовать ее в целях решения поведенческих и других задач …»
«… Психика возникла ... как эффективное средство управления усложняющимся организмом... Появилась необходимость ... оптимального соотношения централизации и автономизации в процессах управления …»
«… Один из ... существенных аспектов связан с проблематикой искусственного интеллекта, созданием квантовых компьютеров. ... возникают вопросы, касающиеся соотношения искусственного интеллекта с естественным …»
«… Мы находимся в начальной стадии информационного общества. Компьютерная революция набирает всё новые обороты, бурно развиваются интернет-технологии и робототехника, невиданные перспективы открываются генной инженерией и нанотехнологиями. Человечество обретает новые, поистине колоссальные возможности. Но как оно ими воспользуется? Какую цепную реакцию новых, еще более масштабных проблем вызовет их практическая реализация? …»
«… новый уровень сложности требует адекватных средств управления. ... Человек постоянно переживает то, что многие ... называют «кризисом сложности», ибо при необъятном числе возможностей и альтернатив налицо хронический недостаток критериев и оснований оптимального выбора …»
подробнее
|