Российское Автомобильное Товарищество – первая федеральная компания, которая предлагает российским автомобилистам профессиональную помощь на дороге по европейским стандартам качества и доступной цене. Офисы компании работают в 15-ти крупнейших городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Волгограде, Воронеже, Екатеринбурге, Казани, Красноярске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Перми, Ростове-на-Дону, Самаре, Саратове, Уфе, Челябинске
РАТ внедряет на российском рынке все лучшее из опыта работы мировых автоклубов.
Российское Автомобильное Товарищество предоставляет своим клиентам следующие услуги: экстренная техническая помощь на дороге, эвакуация автомобиля, справочно-информационные услуги, консультации юристов по вопросам, связанным с владением и эксплуатацией ТС, услуги аварийного комиссара в случае ДТП.
Для клиентов РАТ предусмотрена обширная дисконтная программа: скидки на бензин, страховые услуги, банковское кредитование, автосервис, автозапчасти и т.д.
Генеральный директор компании Олег Толочко подчеркнул, что одна из основных задач РАТ – повышать качество жизни российских автомобилистов. «Во всем мире на протяжении десятилетий успешно работают автоклубы. Там человек за рулем всегда может рассчитывать на оперативную помощь, чувствует себя защищенным в любой ситуации на дороге, — сказал О.Толочко. — Мы стремимся обеспечить нашим автомобилистам такие же комфортные условия».
Стратегическими партнерами РАТ стали компании ЛУКОЙЛ-Интер-Кард, РОСГОССТРАХ, РУСЬ-БАНК.
Офисы РАТ открыты в 15 городах: Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Красноярске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Екатеринбурге, Волгограде, Воронеже, Перми, Ростове-на-Дону, Самаре, Саратове, Уфе, Челябинске.
С июня 2007 года каждый житель этих городов может воспользоваться услугами Российского Автомобильного Товарищества. Для этого достаточно приобрести «Карту РАТ».
Автомобилисты могут заказать «Карту РАТ», позвонив в контакт-центр компании по телефону 8 800 200 0560 (звонок по России бесплатный) или по номеру 0560 (для абонентов Билайн, МТС, Мегафон, ЕТК), а также приобрести ее в многочисленных офисах продаж компаний-партнеров.
Стоимость «Карты РАТ» – 3600 рублей. Срок действия карты – 1 год с момента ее активации. Количество обращений в период действия карты не ограничено.
Оперативность и высокое качество услуг РАТ обеспечивает:
• Собственный парк автомобилей технической помощи
• Круглосуточный федеральный контакт-центр
• Специально разработанные для города схемы движения автомобилей техпомощи
• Опытные инженеры-механики
• Высокопрофессиональные юристы
Парк автомобилей экстренной технической помощи РАТ состоит из специально переоборудованных автомобилей CHEVROLET NIVA.
Автомобили оснащены комплектами слесарного и электроинструмента с таким расчетом, чтобы можно было выполнить обширный перечень ремонтных работ по автомобилю клиента в «полевых» условиях с соблюдением всех требований техники безопасности.
В зависимости от потребности механик может быстро подключить либо преобразователь для работы с электроинструментом, либо провода для запуска двигателя клиентского автомобиля, либо компрессор для накачки шин.
В автомобилях предусмотрено место для транспортировки колеса клиента на шиномонтаж, если невозможно окажется отремонтировать поврежденное колесо на месте.
Также, в комплектацию автомобиля техпомощи входят канистры для дизтоплива и бензина на случай необходимости дозаправки автомобиля клиента.
Первые месяцы работы показали, что услуги по оказанию экстренной технической и юридической помощи высоко востребованы на российском рынке. РАТ предложил автомобилистам именно тот перечень услуг, который они давно ждали.